Instabilidade no Disk Ingressos gera reclamações em Curitiba
A reserva gratuita de ingressos para o espetáculo Catedral de Luz apresentou instabilidade no Disk Ingressos nesta segunda-feira (9), em Curitiba. A produção informou que haverá novas liberações nos dias 11, 16 e 18 de novembro, sempre às 14h.
Segundo a Tribuna do Paraná, a falha ocorreu durante a abertura das reservas para as apresentações de 25, 26 e 27 de novembro. Usuários relataram mensagens de erro, problemas de conexão e dificuldade para fazer login e concluir o pedido.
As próximas etapas serão realizadas pelo site da Disk Ingressos. Em 11 de novembro, serão liberadas entradas para os concertos de 28 e 29 de novembro; em 16 de novembro, para as apresentações de 30 de novembro, 1º e 2 de dezembro; e, em 18 de novembro, para as sessões de 3 e 4 de dezembro.
As reservas são gratuitas, com limite de até quatro ingressos por CPF, inclusive para horários diferentes. A organização informou que a distribuição foi dividida em quatro etapas.
Em comunicado, a produção atribuiu a instabilidade ao grande volume de acessos simultâneos. A equipe disse que está em contato com a empresa responsável para pedir esclarecimentos e medidas que melhorem a estabilidade do site nas próximas liberações.
A produção também afirmou que divulgará novas informações sobre a disponibilidade de ingressos em breve. A Prefeitura de Curitiba foi procurada e informou que não vai se manifestar sobre o caso.
O Catedral de Luz será realizado entre 25 de novembro e 4 de dezembro, no interior da Catedral Basílica de Nossa Senhora da Luz dos Pinhais, na região central de Curitiba. O espetáculo terá 38 concertos, com projeções visuais e repertório executado ao vivo.
Fonte: Tribuna do Paraná
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